機器人指令

「機器人指令」是用來引導 AI 回覆的一段文字，告訴 AI 該「做什麼事」，或「根據什麼資料來回答」。一個清楚、具體的 Prompt 能大幅提升 AI 回覆的品質。例如：

• 相對模糊：寫一封 email

• 相對具體：請幫我寫一封通知用戶維護時間的英文 email，語氣正式

在機器人指令頁中，您可以：

• 檢視機器人所有歷史指令版本

• 明確辨識目前「前台套用中」的版本

• 新建指令版本

• 安全地調整、重新命名或刪除不再使用的版本

此外為了讓您能更快速地建立並優化機器人的指令，我們提供以下兩項功能：

我們已預先準備多種常見的機器人指令模板，協助您快速上手。

請至 「機器人調校」 頁面點擊 「調整指令」→「指令模板」：

• 推薦：列出系統推薦的模板，適合立即套用。

• 探索：瀏覽所有系統內建的模板。

• 收藏：您可以將模板加入機器人的收藏中，方便快速存取

優化指令

當機器人的回應與您的需求不符時，您可以使用優化功能，讓回覆更精準、流暢。

我們提供以下優化方式：

適合快速優化內容，提升回覆品質。

• 在「機器人調校」頁面點擊 「調整指令」→「優化指令」→「系統自動改寫」。

• 系統將自動改寫現有指令，完成後點擊「取代原指令」。

• 若您不想採用優化後的指令，也可以點擊「保留原指令」。系統並不會自動紀錄優化後的指令，點擊之前請先確認。

您可以自行描述「目前機器人哪裡不合預期」及「希望機器人如何改進和調整」，系統會依您的描述生成更符合需求的指令。

• 在 「機器人調校」 頁面點擊「調整指令」→ 「優化指令」 → 「自行輸入優化方向」。

• 輸入「現有回覆的不足之處」及「期望的改進方向」。

指令版本管理

您可於機器人側欄的「機器人指令」頁中對所有歷史指令版本進行新建、檢視、調整、重新命名及刪除等動作。

於機器人指令列表中點擊指令即可檢視該指令的內容，並可調整指令內容及重新命名該指令版本名稱。

於機器人指令列表中可刪除指令版本，請注意僅可刪除未被前台套用中的指令版本。