組織與機器人 DashBoard¶

CaiGunn Dock 提供 Dashboard 儀表板功能，協助使用者快速掌握整個組織與個別機器人的使用狀況與效能指標。

點擊左上角 CaiGunn 圖像，在左側組織側欄中點選「整體分析」，即可看到組織 DashBoard。此功能提供整體組織層級的數據總覽，包含訊息數、使用人次、滿意度分析等關鍵指標。

管理者可透過此儀表板清楚掌握整體使用狀況與成效，包括組織層級的啟用狀態、訊息使用趨勢。

在任一機器人的左側機器人側欄中點選「使用狀況」，即可看到該機器人的運作狀況。

此功能聚焦於單一機器人的運作狀況，呈現該機器人的訊息數、使用人次、滿意度分析與知識版本套用狀況等資訊。

此外系統會自動統計機器人過去七天最常被詢問的問題及最常命中的知識資料，協助您快速掌握使用者需求以及知識庫熱區分布。此儀表板可協助訓練者或專案負責人（PM）持續進行優化與追蹤。